Qu'est-ce qu'un Chargeback ?

Le chargeback est une protection accordée au client par sa banque. Chaque banque permet à ses clients de contester une transaction qu’ils n’auraient pas autorisée ou une transaction frauduleuse effectuée sur leur carte de paiement. Dès que le porteur de la carte fait opposition, la banque émettrice procède à une investigation et reverse la valeur de la transaction au porteur de la carte.