Ho ricevuto un chargeback, cosa faccio adesso?

Se avete ricevuto un chargeback, avete la possibilità di contattare il vostro cliente per cercare di chiarire eventuali dubbi che potrebbero aver avuto sulla transazione. A condizione che il titolare della carta abbia ricevuto i servizi / beni per i quali ha pagato, deve accettare le spese e potete chiedere che il pagamento venga effettuato nuovamente.